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01前言:廣告裡說的果嶺費只有一半,信用卡帳單翻了一倍
每年冬天,旅行社的宣傳冊和高爾夫球場的橫幅上都會出現這樣的廣告詞:「國內球手半價優惠」和「三晚四天三輪套餐多少錢」。越南峴港、泰國清邁和菲律賓宿霧等東南亞高爾夫勝地,憑藉其價格實惠、體驗國際知名球場的機會,每年冬天都吸引著許多國內高爾夫球手。
峴港地區已然成為國際標準高爾夫球場雲集之地,並贏得了「高爾夫海岸」的美譽;清邁也擁有蓬勃發展的高爾夫基礎設施,每年都會舉辦大型高爾夫節。這些球場的品質和目的地的吸引力毋庸置疑。
問題不在於球場本身,而是那些被稱為「三色套餐」的超低價旅行產品,它們將高爾夫球手運送到球場。高爾夫社區不斷湧現評論,指出這些套餐雖然將機票、住宿和高爾夫球賽打包在一起,價格大幅降低,但抵達目的地後卻會收到意想不到的賬單。
Club14 分析了這種陷阱的結構,以及為什麼那些為了追求性價比而前往東南亞打高爾夫球的球手,在回國後留下的評論最終都變成了關於資產管理的苦澀故事。
02果嶺費只是誘餌;球車費和球童費另計。
低價套餐的第一個陷阱就是廣告中「包含果嶺費」的字眼。許多評論都指出,廣告價格僅指果嶺費,球車費、球童費和球桿租賃費都是單獨計算的;而這些費用往往要到球場才能發現。
我當初只看了套餐價格就決定去了,但把球車費和球童費加起來,發現其實和韓國差不多。而且這邊的球童小費文化也不一樣,所以我當時有點慌,不知道該給多少。匿名高爾夫旅行評論員
此外,大多數當地球場都要求配備球童,但球童費用因國家和球場而異。旅行社提供的「預估小費」與當地實際做法之間存在顯著差距,導致大量評論指出,參與者因無法準備比計劃更多的現金而陷入困境。
這並非未經證實的傳言,而是許多旅行者社群中反覆提及的常見現象。雖然這並非基於完全可靠的統計數據,但採取預防措施並無壞處,因此我建議您在出發前向旅行社索取一份「除果嶺費外的其他費用」清單。如果您只是口頭上得到模糊的訊息,那麼之後就很難據理力爭了。
03住宿升級、租賃俱樂部以及以「可選旅遊項目」為名的強制銷售
第二個陷阱在於套餐中包含的住宿等級或設施。評論中經常提到廣告中豪華度假村的圖片與實際分配的房間等級不符。例如,客人可能只有在飯店前台辦理入住時才被告知「房間升級需要額外付費」。
計劃租用當地球桿而非自帶球桿的高爾夫球手應注意,球桿租賃費用通常另計。此外,也有一些球手因匆忙現場租用球桿,結果拿到的球桿規格與自身揮桿動作不符,導致整輪比賽發揮失常。
最令人頭痛的是那些以「自選行程」之名悄悄加入的附加項目。儘管遊客被告知按摩、夜市遊覽和當地餐廳用餐等項目並非強制性的,但許多遊客反映,現場導遊實際上會強迫他們參加。有人指出,如果拒絕參加,行程安排往往會空出一些時間讓他們無所事事。
這種強制推銷可選項目的結構是整個低價旅遊套餐行業長期存在的頑疾,並非高爾夫球場本身或當地高爾夫行業的問題。我想澄清的是,這並不意味著峴港或清邁的知名球場也參與了此類行銷策略。問題完全在於將顧客運送到這些球場的低價旅遊套餐的配送結構。
04不過,如果您想獲得最佳性價比:接下來可以嘗試以下方法
然而,完全不必放棄東南亞高爾夫之旅。事實上,只要做好充分準備,許多高爾夫球手都曾有過這樣的體驗:他們在國際知名的球場上揮桿,花費卻比在韓國低得多。以下是一些避免陷阱的方法。
首先,預訂前請務必向旅行社索取一份書面清單,詳細列出「包含項目」和「自選項目」(KakaoTalk聊天記錄也可作為憑證)。其次,提前透過社區評估查詢當地球童和球車的費用,並準備充足的現金。第三,出發前明確告知旅行社您不會參加任何自選行程,並要求將其從行程中移除。
這些方法並不能完全避免所有陷阱。但是,由於這是一種預防措施,而且沒有任何損失,提前做好準備可以大大降低現場手忙腳亂的可能性。儘管如此,如果您在現場收到意料之外的額外費用,請不要立即支付;相反,您的首要任務是根據事先的通知向旅行社代表提出異議。
05編按
「物有所值」這個詞本身並沒有什麼陷阱。真正的陷阱在於某些分銷管道,它們打著「物有所值」的旗號招攬顧客,卻在幕後悄悄地進行數字遊戲。峴港和清邁的球場依然非常出色,絕對物有所值。只要做好充分的準備,很難找到像它們一樣優秀的冬季高爾夫目的地。
歸根究底,答案很簡單。與其只根據廣告上的一個數字就點擊付款按鈕,不如耐心逐項核對包含的商品清單。只有克服這種不便,才能避免回家後看到信用卡帳單時懊惱地嘆氣。
本期《場外》旅行提示到此結束。下一期,Club14 將重返國內市場,揭開會員市場背後不為人知的苦澀故事。

