Bài viết này được dịch bằng máy từ bản gốc tiếng Hàn. Đọc bản gốc tiếng Hàn
01Lời mở đầu: Trút bỏ sự bực bội trên sân golf, khi bạn quay sang người nhặt bóng.
Hố thứ 10, ngay giữa đường bóng. Một người chơi golf trung niên, vừa đánh cú phát bóng vào vùng cỏ rậm, quay trở lại xe golf và lẩm bẩm một câu khó chịu. "Này, sao lúc nãy anh lại cầm gậy như thế?" Người nhặt bóng đứng bên cạnh cất gậy đi và chuẩn bị cho hố tiếp theo mà không nói lời nào, vẻ mặt có vẻ đã quen với tình huống này, nhưng không hề dễ chịu chút nào.
Thẳng thắn mà nói, việc không đạt được handicap một chữ số phần lớn không phải lỗi của người nhặt bóng. Cuối cùng, chính bàn tay và cơ thể của người chơi mới là người chọn gậy và thực hiện cú đánh. Tuy nhiên, tại các sân golf trong nước, việc đổ lỗi cho người nhặt bóng khi đánh hụt vẫn không phải là hiếm. Đằng sau sự mất cân bằng quyền lực kỳ lạ này là "phí người nhặt bóng", một cấu trúc thoạt nhìn có vẻ đơn giản nhưng lại khá méo mó khi xem xét kỹ hơn.
Thoạt nhìn, phí người phục vụ sân golf (caddie) khá rõ ràng. Mức phí được ấn định khoảng 120.000 đến 150.000 won mỗi đội, tương đương khoảng 30.000 đến 40.000 won mỗi người nếu chia đều cho đội bốn người. Cho đến thời điểm này, có vẻ như đây là một hệ thống giá cố định nghiêm ngặt. Tuy nhiên, những quy tắc bất thành văn thực sự diễn ra trên sân golf lại hé lộ một lớp ý nghĩa khác ẩn giấu bên trong hệ thống giá cố định này.
Không giống như các phương tiện truyền thông hiện có dựa vào quảng cáo từ các tập đoàn sân golf lớn và không đưa tin về những câu chuyện khó chịu như vậy, Club14 xem xét thực tế về văn hóa tiền boa và sự mất cân bằng quyền lực ẩn sau phí phục vụ người nhặt bóng một cách chân thực.
02Tưởng chừng là giá cố định, nhưng thực chất không phải — Chi phí "phí dịch vụ nhanh" được giấu kín phía trên phí dịch vụ caddie.
Trong cộng đồng chơi golf, không hiếm khi nghe thấy việc thêm một khoản "tiền boa" ngoài phí dịch vụ caddie cố định vẫn còn ăn sâu vào văn hóa của một số sân golf. Không có gì sai khi tự nguyện cho tiền boa sau một vòng chơi như một lời cảm ơn vì dịch vụ tốt. Tuy nhiên, có khá nhiều đánh giá cho thấy trên thực tế, có một kỳ vọng ngầm rằng "bạn phải cho thêm tiền boa để caddie kiểm tra kỹ hơn các đường bóng trên sân và hỗ trợ tỉ mỉ hơn trong việc chọn gậy."
Ngược lại, cũng có những lời phàn nàn rằng chất lượng dịch vụ dường như giảm sút đáng kể nếu không có tiền boa. Tất nhiên, đây chỉ là một câu chuyện cá nhân và không áp dụng cho mọi người phục vụ sân golf hay mọi sân golf. Tuy nhiên, một số người chỉ ra rằng chính việc những câu chuyện như vậy được bàn tán đi bàn luận lại là bằng chứng cho thấy có một hình thức thu phí "phụ phí nhanh" không chính thức được cộng thêm vào phí phục vụ sân golf cố định.
Những người làm nghề nhặt bóng cũng cảm thấy bất công. Họ bị đặt vào một cấu trúc việc làm dễ bị tổn thương, nơi việc tạo ấn tượng đòi tiền boa ngay lập tức dẫn đến việc bị gán mác "người nhặt bóng lạm dụng quyền lực", và chỉ một lời phàn nàn của khách hàng cũng có thể dẫn đến việc họ bị chấm dứt hợp đồng. Cuối cùng, cuộc giằng co khó xử về tiền boa này đã trở thành một quy tắc méo mó mà không ai thiết lập rõ ràng nhưng mọi người đều ngầm tuân theo, khiến cả người nhặt bóng và người chơi golf đều cảm thấy khó chịu.
03Người nhặt bóng là kẻ yếu thế, người chơi golf cũng là kẻ yếu thế — cuối cùng, người duy nhất mỉm cười chính là sân golf.
Tại nhiều sân golf ở Hàn Quốc, người phục vụ sân golf (caddie) làm việc theo hợp đồng hoặc với tư cách là người lao động tự do chứ không phải là nhân viên chính thức. Những người trong ngành cho biết, vì cấu trúc này dựa trên việc chia sẻ phí chứ không phải lương cố định, nên chỉ cần một lời phàn nàn của khách hàng cũng có thể dẫn đến việc bị loại khỏi các nhiệm vụ trong tương lai hoặc thậm chí bị buộc phải chuyển sang công ty khác. Trong một hệ thống mà chỉ có sự thân thiện mới đảm bảo sự tồn tại, người phục vụ sân golf thường xuyên phải đáp ứng những yêu cầu vô lý với nụ cười trên môi.
Tuy nhiên, người chơi golf cũng không thực sự nắm giữ quyền lực. Họ phải trả đúng số tiền mà sân golf quy định cho phí người nhặt bóng, và khi thêm vào đó là văn hóa tiền boa ngầm, gánh nặng thực tế càng tăng lên. Cuối cùng, trong một cấu trúc mà cả người nhặt bóng và người chơi golf đều cảnh giác với nhau như cấp dưới, các nhà phê bình chỉ ra rằng dường như chỉ có các sân golf thiết kế và vận hành hệ thống này mới thu được lợi nhuận ổn định mà không phải gánh chịu gánh nặng chi phí lao động của người nhặt bóng.
04Những người tiên phong trong công việc đòi hỏi sự tập trung cảm xúc — Những người nổi giận với người nhặt bóng.
Mặc dù golf được cho là môn thể thao đòi hỏi sự tập trung tinh thần, nhưng khi tinh thần của người chơi sa sút, mục tiêu đầu tiên thường là người nhặt bóng, người lặng lẽ lái xe và chăm sóc gậy bên cạnh. Những trường hợp người chơi golf đưa ra chỉ dẫn một cách thiếu lịch sự, tỏ ra khó chịu mỗi khi đánh hụt, hoặc thậm chí lớn tiếng như thể đang trút bỏ căng thẳng cá nhân là những lời phàn nàn thường xuyên được bàn luận trong cộng đồng người nhặt bóng.
Tất nhiên, mối quan hệ này không phải lúc nào cũng một chiều. Cũng có những phản hồi từ những người chơi golf đã trải nghiệm thái độ kiêu ngạo hoặc những yêu cầu phục vụ vô lý từ một số người nhặt bóng. Cuối cùng, điểm chung của những người đã quan sát vấn đề này trong một thời gian dài là bản chất của vấn đề không nằm ở tính cách của từng cá nhân cụ thể, mà nằm ở chính cấu trúc, vốn hoạt động chỉ dựa trên quy ước mơ hồ về "lòng tốt và tiền boa" mà không có cơ chế thể chế nào để bảo vệ rõ ràng quyền lợi và sự đối xử công bằng của người nhặt bóng.
05Ghi chú của biên tập viên — Điểm số cuối cùng thuộc trách nhiệm của tôi.
Hãy nhìn nhận vấn đề một cách khách quan. Nhiều khả năng việc tôi không đạt được điểm số dưới 10 hôm nay là do chính tôi lựa chọn gậy sai, chứ không phải do thiếu lời khuyên từ người nhặt bóng. Người nhặt bóng chỉ là người hỗ trợ, không phải người chịu trách nhiệm về điểm số. Ngay khi bạn trút sự bực bội vì cú đánh hụt lên người nhặt bóng, thì danh dự của vòng đấu đó đã sụp đổ, bất kể điểm số thế nào.
Việc có nên cho tiền boa hay không là vấn đề tùy thuộc vào cá nhân, nhưng ít nhất, người ta không nên lợi dụng người phục vụ sân golf để trút giận. Hơn nữa, đã đến lúc cần đặt câu hỏi về cấu trúc hoạt động của sân golf, vốn chỉ tập trung vào lợi nhuận mà bỏ qua sự mất cân bằng quyền lực bất công này.
Trong số tiếp theo của [Off the Field], chúng tôi trở lại với "Những thủ phạm chính của kỷ nguyên phí chơi golf 300.000 won", nhắm thẳng vào cấu trúc trục lợi của các công ty điều hành sân golf lớn trong nước đã tạo ra kỷ nguyên phí chơi golf 300.000 won.
